Review Hero
🏆 50% schauen zuerst auf die Bewertungen
Gewinne mehr Kunden,
indem du das bestbewertete
Unternehmen wirst.
Unsere Bewertungs Management Plattform ermöglicht es dir, mehr Bewertungen zu erhalten. Präsentiere positive Bewertungen potentiellen Kunden und kümmere dich diskret um schlechtes Feedback.
Unsere Bewertungs Management Plattform ermöglicht es dir,
mehr Bewertungen zu erhalten. Präsentiere positive Bewertungen
potentiellen Kunden und kümmere dich diskret um schlechtes Feedback.
🔎 Besser als Deine Konkurenz
Stehe an erster Stelle in den lokalen Google Ergebnissen.
Egal ob Zahnarzt, Kindergarten, Kosmetik oder Onlineshop. Fast jede Suche beginnt heutzutage im Internet. Je mehr positive Bewertungen ein Unternehmen hat, desto weiter oben taucht es bei den Suchergebnissen auf.
😕 Smarte Review Landingpage
Wandle schlechte Erfahrungen in ein positives Erlebnis um.
Nicht immer läuft alles wie es soll. Lege selber fest, bei welcher Bewertung Du direkt in Kontakt mit Deinen Kunden gehen möchtest. So kannst Du Fehlerquellen finden und Deinen Service stets verbessern. Gewinne unzufriedene Kunden schnell zurück.
🖥️ Viele Plattformen in einem Widget
Tue Gutes und rede darüber
Google, Facebook, Trustpilot, Yelp, Indeed, Glassdoor, Google Shopping, Ebay, Amazon und viele mehr! Verbinde die Plattformen, wo Du bewertet wurdest – unser Widget integriert alle Bewertungen gesammelt auf Deiner Website.
Alle Funktionen im Überblick
Auf Deiner individuellen smarten Review Landingpage werden im ersten Schritt positives und negatives Erfahrungen selektiert. Hierbei legst Du fest, ab welcher Bewertung eine Erfahrung für Dich als positiv gekennzeichnet ist. (Zum Beispiel 3+ Sterne)
Positive Erfahrung: Personen mit einer positiven Erfahrung werden eingeladen, eine öffentliche Rezension zu verfassen. Hierbei kannst Du mehrere Plattformen anbieten. Ob Google Bewertung, Trustpilot oder Video-Bewertung kann von Dir vorausgewählt werden.
Negative Erfahrung: Kunden mit einer schlechten Erfahrung werden zu einem Ausführlichen Formular weitergeleitet, sodass Du herausfindest, was nicht geklappt hat, wie es sollte. Zusätzlich können Kunden Ihre Kontaktdaten hinterlassen, damit Du direkt Kontakt aufnehmen kannst. So hast Du die Chance Kunden zurückzugewinnen und nach erfolgreicher ‚Ausbesserung‘ eine positive Bewertung zu Deiner Feedbackkultur zu erhalten.
Du erhältst einen Link, den Du in Deinen Mails oder auf Deiner Seite hinterlegen kannst. Außerdem stellen wir Dir einen QR-Code zur Verfügung, mit dem Du zum Beispiel Kassenaufsteller, Visitenkarten oder Aufkleber gestalten kannst.
Binde Deine Bewertungen auf Deiner Website ein. Ob als Karussel, Feed, Popup oder kleines Symbol.
Zusätzlich kannst Du einstellen, welche Bewertungen angezeigt werden und auf Wunsch auch einen Button zu Deiner smarten Review Landingpage anzeigen lassen.
Verbinde Dein Facebook oder Instagram Profil, um besondere Bewertungen mit wenigen Klicks direkt zu Posten. So kannst Du das positive Feedback Deiner Kunden auch in sozialen Netzwerken teilen.
Im Analyse Dashboard erhältst Du Daten zur Übersicht aller Deiner Bewertungen. So kannst Du die Anzahl der erhaltenen Bewertungen überwachen, Bewertungstrends erkennen sowie Statistiken zum Aufruf der smarten Review Landingpage und dem Bewertungs QR-Code einsehen.
Mithilfe künstlicher Intelligenz kannst Du Bewertungen automatisiert beantworten lassen. Dieses Feature ist derzeit noch eine Beta-Version und kann Fehler machen.
Anfragen können personalisiert über unser System versendet werden.
WhatsApp:Durch die Verknüpfung Deines WhatsApp Kontos, kannst du den Review Link direkt per Whatsapp Web App an Deine Kunden versenden
SMS: Du kannst eine Rufnummer verbinden, über welche Du personalisierte SMS mit Deinem Bewertungslink an Deine Kunden versenden kannst. Derzeit kannst Du Rufnummern über Twilio oder Telnyx einbinden.
Mail: Du kannst Bewertungsanfragen per Mail direkt über unser System versenden. Deine Kunden erhalten eine personalisierbare Mail von bewertungen@review-hero.de mit Deinem Bewertungslink
Flexible Preise
Wähle das Paket, welches am besten zu Dir passt.
Alle Preise sind in Netto.
| Funktionen | Basic | Premium | Ultra |
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29,99€ mtl. |
49,99€ mtl. |
69,99€ mtl. |
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Standorte |
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Smarte Review Landingpage |
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Bewertungs QR Code & Link |
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Website Widgets |
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Teilen in sozialen Netzwerken |
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Review Hero Branding ausblenden |
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Analyse Dashboard |
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K.I. Antworten |
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Automatisierungen |
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Anfragen per Whatsapp |
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Anfragen per Mail |
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1.000 |
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Anfragen per SMS |
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* Du brauchst mehr Mails oder SMS pro Monat? Kein Problem, schick uns eine Nachricht!
Häufig gestellte Fragen
Die Hälfte aller Menschen sehen sich Bewertungen an, bevor sie eine Ware oder eine Dienstleistung kaufen.
Review Hero macht für jedes Unternehmen Sinn, dass sich durch viele gute Bewertungen vor der Konkurenz hervorheben möchte.
Quellen: Europäisches Verbraucherzentrum & Bitkom.org
Das kommt darauf an, wie Du bereits aufgestellt bist.
Wenn Du die Möglichkeit hast, selber automatische Bewertungsanfragen zu versenden, zum Beispiel über Shopify-Automatisierungen, Dein Terminplanungstool, ein Mail-/Newsletterprogramm benutzt oder Du vor Ort den QR-Code nutzen möchtest, dann brauchst Du nicht das ‚Ultra‘ Paket.
Hast Du keine dieser Möglichkeiten und möchtest Dich nicht selbst um das aufsetzen einer alternativen Lösung kümmern, dann macht das ‚Ultra‘ Paket für Dich Sinn.
Du erhältst in der Regel innerhalb von 24 Stunden Zugang. Nun musst Du nur Deine gewünschten Bewertungsplattformen hinterlegen und Deine Smart Review Landingpage individualisieren.
Sobald Du die Einrichtung fertig abgeschlossen hast, kannst du Deinen Bewertungslink versenden und den QR Code aufstellen, um direkt Bewertungen zu sammeln!
Wir binden Dich nicht an Vertragslaufzeiten, Du kannst jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.
Jein!
Du kannst Plattformen, die wir noch nicht unterstützen auf der smarten Review Landingpage hinterlegen, um dort eine Bewertung zu erhalten.
Unser Website-Widget kann jedoch nur Bewertungen von unterstützten Plattformen auf Deiner Seite einbinden.
Derzeit Unterstützt sind: Google, Trustpilot, Facebook, Tripadvisor, Booking.com, AirBnB, GooglePlay Store, Apple AppStore, Yelp, Amazon, eBay, Etsy, Indeed, Google Shopping, Expedia, GlassDoor, Hotels.com, YellowPages, Agoda, OpenTable, Zomato, Healthgrades, RateMDs, ZocDoc, BBB, Foursquare, Zillow, Capterra, VRBO, Angi, HomAdvisor, Houzz, Lawyers.com, Avvo, Thumbtack, WebMD, Cars.com, CarGurus, DealerRater, FindLaw, Product Review, AliExpress, Product Hunt & CitySearch.
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